E\-commerce rośnie. Staje się przez to coraz bardziej konkurencyjny. W końcu wiele podmiotów chce uszczknąć kawałek internetowego tortu dla siebie. Jednak wysiłki kładzione na obsługę, produkty oraz atrakcyjność strony internetowej mogą nie wystarczać. Dzisiaj potrzebne są technologiczne rozwiązania, które spełnią rosnące oczekiwania klientów. Kluczową rolę odgrywa tutaj sztuczna inteligencja. Zaawansowane algorytmy optymalizacyjne są w stanie poprawić doświadczenie zakupowe na każdym etapie procesu zamówienia.